1. Contenu du service de mise en relation

Question

Accepted Answer

a. La société ADAC Autovermietung GmbH met à disposition une plate-forme Internet et un service téléphonique de réservation et d'information (0041 58 8277888) pour la recherche automatisée de camping-cars/TCS camping-car (ci-après également dénommés « véhicules » ou « véhicules de location ») du prestataire TUI Suisse Ltd (ci-après dénommé « TUI » ou le « prestataire de services ») en Suisse et à l’international (à l’exception de l’Allemagne) sous la désignation de produit «TCS camping-car». La société ADAC Autovermietung GmbH vous procure de cette manière des véhicules de location à prix fixes privilégiés et à des conditions avantageuses. Sur la base de la réservation confirmée par ADAC Autovermietung GmbH en tant qu’agence de distribution au nom de TUI, une relation contractuelle est établie avec TUI en tant que fournisseur et prestataire de services.

b. En tant qu’intermédiaire, ADAC Autovermietung GmbH se doit de vous fournir les informations générales et de traiter la réservation en tant qu’agence de distribution de TUI, mais n’est pas chargée des prestations du contrat de location qui sont exclusivement fournies par TUI en tant que prestataire de services et ses partenaires (ces derniers étant également désignés par le terme de stations). Les descriptions de prestations de TUI ne constituent pas des déclarations de garantie ou des assurances de la société ADAC Autovermietung GmbH. Par conséquent, par exemple en cas de restitution anticipée, de prise tardive (par exemple en raison d’un retard de vol) ou en cas de véhicule non récupéré, il n’existe aucun droit au remboursement envers ADAC Autovermietung GmbH. Les accords conclus entre vous et TUI ainsi que ses partenaires n’ont aucun effet contraignant sur ADAC Autovermietung GmbH; les acceptations et déclarations de la part d’ADAC Autovermietung GmbH ne deviennent contraignantes pour TUI et ses partenaires qu’après confirmation par TUI.

c. Votre réservation est soumise aux Conditions générales de contrat et de voyage (CGVDC) de TUI Suisse, qui sont complétées par les conditions d’utilisation en vigueur du partenaire et vous sont transmises en même temps que la confirmation de réservation. Veuillez les lire attentivement. Si, dans le cadre de la recherche via ADAC Autovermietung GmbH, des divergences par rapport aux conditions générales de contrat et de voyage (CGVDC) de TUI Suisse s’appliquent, celles-ci sont décrites ci-après. Si et dans la mesure où vous ne trouvez pas de disposition correspondante ci-après, les Conditions générales de contrat et de voyage (CGVDC) de TUI Suisse s’appliquent sans restriction.

Conditions générales pour le courtage de camping-cars à l'étranger et en Suisse

Conditions de courtage

Conditions générales de courtage à télécharger